医疗保健行业目前正在经历地震转变，其中许多重点都放在Covid-19-19临床，运营和财务上。2021年，电子商务巨头亚马逊通过Alexa，Amazon Care，Covid-19测试等扩大了医疗保健愿望。
亚马逊在为他们提供虚拟护理服务后，于2019年初向其员工介绍了其医疗诊所。它的虚拟护理应用程序Amazon Care，使人们可以通过消息和视频在线与医生联系，并选择了护士进行考试，测试和疫苗的亲自访问。
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目前，2022年亚马逊将增加16个城市，包括亚特兰大；丹佛；底特律;休斯顿；印第安纳波利斯；密苏里州堪萨斯城；洛杉矶;迈阿密;明尼阿波利斯；田纳西州纳什维尔； New York; Phoenix; Pittsburgh; San Francisco; San Jose, California; and St. Louis.
医疗保健行业目前正在经历地震转变，其中许多重点都放在Covid-19-19临床，运营和财务上。但是，即使在大流行的情况下，医疗保健行业仍然面临着衰老人口的日益增长，劳动力差距的扩大以及大量的医疗保健数据。
亚马逊的Alexa语音助理现在正在搬进卫生系统和老年护理。9月，该公司宣布了Alexa，这是一项订阅服务，允许护理人员远程监控和协助家人在家中的老化。如果他们所爱的人在一定时间之前没有使用Alexa，他们会收到警报。护理人员还可以远程设置提醒或帮助其家人在设备上管理设置，报告Mobihealthnews。
AWS副总裁桑迪·卡特（Sandy Carter）在博客文章中宣布启动“ Amazon Web Services（AWS）Healthcare Accelerator计划”，这是“为期四周的技术，商业和指导加速器，向美国开放的机会现有美国业务的医疗保健初创公司或国际医疗保健初创公司。”
“ AWS医疗保健加速器的目标是培养和促进创新的创业解决方案，以实现改善患者体验，改善临床医生经验，更好的健康状况和较低护理成本的四倍目标。在寻求合规的数据驱动医疗解决方案时，AWS将支持公共部门的医疗保健企业，以加快其数字化转型。”
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2021年7月，亚马逊宣布其在家Covid-19测试套件现已向美国客户使用。
去年早些时候，美国食品和药物管理局授予了Amazon Covid-19测试收集Kit DTC的紧急使用授权，为其广泛使用铺平了道路。
亚马逊副总裁CEM Sibay在一份声明中说：“即使Covid-19疫苗接种仍在继续，对可靠且负担得起的COVID-19测试的广泛访问仍然是与病毒传播的斗争中的关键工具。”
